Что делать, если неверный КБМ? Пошаговая инструкция по исправлению

Как исправить неверный КБМ?

Коэффициент бонус-малус (КБМ) влияет на стоимость ОСАГО. Если он рассчитан неправильно, вы переплачиваете за полис. Вот пошаговая инструкция, как исправить ошибку.


Шаг 1: Проверить КБМ в НСИС

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте НСИС.
  2. Авторизуйтесь через:
    • Госуслуги,
    • Электронную подпись,
    • Логин и пароль (если регистрировались ранее).
  3. Найдите раздел «Страховая история» и проверьте актуальный КБМ.

Важно: НСИС работает только с идентифицированными пользователями.


Шаг 2: Сообщить об ошибке

Если КБМ не совпадает с реальным стажем безаварийной езды:

  1. Нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».
  2. Опишите проблему (например: «Мой КБМ должен быть 0,5, но отображается 1,0»).
  3. Укажите актуальную почту для обратной связи.

Шаг 3: Дождаться ответа

  • НСИС проверит данные и свяжется с вами по email.
  • Срок ответа – от 3 до 14 дней (зависит от сложности случая).

Если ошибка связана с документами (смена фамилии, прав, паспорта), страховая компания должна:

  • Внести изменения в договор ОСАГО.
  • Заключить дополнительное соглашение.
  • Передать данные в АИС ОСАГО (автоматически обновятся в НСИС).

Почему КБМ сбивается?

Смена водительских прав – стаж может «обнулиться».
Ошибка страховой компании – некорректный ввод данных.
Технический сбой в базе.


Как избежать ошибок в будущем?

Проверяйте КБМ перед покупкой ОСАГО.
Сохраняйте все полисы – они подтверждают безаварийную езду.
Следите за обновлением данных при смене документов.


Вывод: Если ваш КБМ неверный – действуйте сразу! Чем быстрее подадите заявку в НСИС, тем скорее исправится стоимость ОСАГО.

Оставьте комментарий

101409601